Açık Kapı Bir Yaşında
Kamu hizmetlerine kolay
erişimin sağlanması, vatandaş başvurularının hızlı ve etkin biçimde
sonuçlandırılması, kamu hizmetlerinin sunumunda memnuniyetin arttırılarak
kronikleşmiş sorunlara çözüm üretebilmek amacıyla ilimizde 16 Nisan 2018
tarihinde hizmete giren Açık Kapı Bürosu birinci yılını tamamladı.
Konuyla ilgili olarak Çorum
Valiliği tarafından yapılan açıklamada,İçişleri Bakanlığı Strateji Geliştirme
Başkanlığı önderliğinde oluşturulan Açık Kapı biriminin kurulduğu gün
itibariyle vatandaşların talep ve isteklerini dinleyerek ilgili kurumlara
yönlendirme yaparak, başvuru alarak 7 iş günü içinde sonuçlandırılması için
bunların takibini sağladığı ifade edildi.
Açıklamada,Özel Kalem
Müdürlüğüne bağlı çalışan Açık Kapı Bürosunda 3 personelin vatandaşla
görüşmeler yaparken,Kamu kurum ve kuruluşları ile kaymakamlıklardan asil ve
yedek olmak üzere belirlenen ikişer kişinin ise kurumlarda irtibat görevlisi
olarak yönlendirilen başvurularla ilgili iş ve işlemleri yürütüldüğü
kaydedildi.
Açık Kapı'nın Sayısal
Verileri
Açıklamada,geçen bir yıl
içerisinde toplam 1021 başvuru alındığı, bunların 1003 tanesi sonuçlandırıldığı,
kalan başvuruların takibi devam ettiği ifade edildi. Sonuçlandırılan
başvuruların 470'i olumlu, 257'si olumsuz neticelendiği aktarıldı.
Başvuruların yaklaşık
%57’sinin sosyal hizmetler alanında ekonomik yardım talepleri olduğu, %23’ünün iş talepleri oluşturduğu da dile
getirildi.
